Chrystelle

Assistante de Direction

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Chrystelle Declercq

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Récemment diplômée d’un BTS Assistante de Gestion PME/PMI dans l’école Altéa de Bordeaux, Chrystelle a souhaité obtenir un diplôme Européen d’Etudes Supérieures assistante de direction.

Après avoir effectué plusieurs emplois en Nouvelle-Calédonie et à Bordeaux en tant que chargée d’affaires et responsable d’agence auto-école, Chrystelle souhaite mettre en avant ses qualités d’assistante afin de s’occuper des domaines administratifs, organisationnels et comptables dans un domaine touchant aux valeurs de l’environnement et du développement durable.

Compétences clés

  • Techniques de gestion administrative et comptable
  • Facturation et suivi des règlements
  • Gestion relation et suivi clientèle
  • Utilisation d’outils bureautiques
  • Normes rédactionnelles
  • Contrôle de gestion
  • Modalités d’accueil
  • Conception d’outils de suivi d’activité de la structure, tableaux de bord
  • Pilotage d’équipe

Formation et diplômes

  • DEES Assistante de Direction
  • BTS assistante de gestion PME/PMI (2014)
  • Baccalauréat technicien conseil vente (2005)

Références et missions

  • Assurer la qualité du secrétariat
  • Respecter les délais de toutes les opérations administratives et relationnelles
  • Garantir un accueil de qualité pour l’entreprise
  • Analyser les résultats et proposer des voies de progrès
  • Contrôler la bonne application des procédures et leur mise à jour